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26 Setembro 2023

Falhas de energia: Mais de 200 queixas por estragos

Clique para ampliar A Associação de Defesa do Consumidor (DECO) recebeu no último ano 202 reclamações relacionadas com danos provocados por quebras de energia, segundo dados divulgados nesta quinta-feira à agência Lusa.

As duas centenas de reclamações foram registadas entre 01 de janeiro de 2012 e 18 de janeiro deste ano, sendo a maioria relacionada com equipamentos avariados e alimentos estragados devido a falhas de eletricidade.

Devido ao mau tempo ocorrido no passado fim de semana várias zonas do País ficaram sem eletricidade.
Sobre esta situação, Ana Sofia Pereira, do Departamento de Apoio ao Consumidor da DECO, disse que a associação recebeu “alguns pedidos de informação” por parte de consumidores que denunciaram danos resultantes da intempérie do fim de semana.

“Esta situação tem de ser analisada com algum cuidado, uma vez que nestas situações em que podem estar em causa casos fortuitos ou de força maior, ventos de intensidade extraordinária, intempéries naturais que não são normais, nem para altura do ano, nem para o país (…), a responsabilidade da EDP Distribuição e de outras entidades, como as autarquias locais, devido à quebra de árvores, “pode ser excluída nestes casos”.

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